Vertrouwd door 3000+ hondenbaasjes

Stuur ons een bericht

We staan je graag te woord en helpen je bij enig ongemak of vragen!
Stuur ons een bericht en we komen zo snel mogelijk bij je terug!

  • Gratis verzendingOp alle bestellingen
  • 50 dagen bedenktijdVolledig retourrecht
  • Veilig betalenAlle betalingsmethoden
  • KlantenserviceAltijd bereikbaar voor je

Vul het formulier in en onze klantenservice komt zo snel mogelijk bij je terug!
Indien je een korte vraag hebt, contact ons gemakkelijk via de what's app knop (hier reageren wij sneller).

Heb je een vraag over zakelijke bestellingen, contact ons dan via deze pagina en ons B2B team komt zo snel mogelijk bij je terug!

Contactformulier

Door dit formulier in te dienen, gaat u akkoord met onze privacyverklaring.

Gratis bezorging

Voor alle bestellingen

100% Veilig

Veilig shoppen met 2 jaar garantie

Gemaakt met liefde

Kwaliteit waarop je kunt vertrouwen

Gemakkelijk retourneren

50 dagen geld-terug garantie

Gratis bezorging

Voor alle bestellingen

100% Veilig

Veilig shoppen met 2 jaar garantie

Gemaakt met liefde

Kwaliteit waarop je kunt vertrouwen

Gemakkelijk retourneren

50 dagen geld-terug garantie

Het beste voor jouw hond

Doe inspiratie op!

Ontdek onze tips over voeding, training, gezondheid en avonturen met je hond. Geschreven door experts, gemaakt voor hondenliefhebbers.

Ontdek artikelen

Waarom kiezen voor RobustRise?

Profiteer van onze uitgebreide voordelen en service

Veilig betalen

SSL beveiligde betaling
iDEAL, Klarna en meer
100% veilig online bestellen

Garantie & service

2 jaar volledige garantie
Snelle probleemoplossing
Response binnen 24 uur

Zakelijke voordelen

Aantrekkelijke staffelkortingen
Flexibele betaaltermijnen
Op maat gemaakte offertes

Extra services

Snelle thuisbezorging
Gratis retourneren
Persoonlijk advies

Alles wat u moet weten over onze diensten en producten

Veel gestelde vragen

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, na verzending ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace-link waarmee je jouw pakket kunt volgen.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt je bestelling binnen 50 dagen na ontvangst retourneren. Het product dient ongebruikt en in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd.

Hoe meld ik een retour aan?

Je kunt een retour aanmelden door contact op te nemen via onze klantenservice met je ordernummer. Wij sturen je vervolgens de retourinstructies toe.

Zijn er kosten verbonden aan retourneren?

Nee, retourenern is volledig gratis indien het product in originele staat is.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?

Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Wat moet ik doen als mijn product defect is?

Neem binnen 48 uur na constatering contact met ons op en stuur indien mogelijk foto’s of een video mee. Wij zoeken samen naar een passende oplossing, zoals vervanging of reparatie.

We staan je graag te woord en helpen je bij enig ongemak of vragen!
Stuur ons een bericht en we komen zo snel mogelijk bij je terug!